Efter den nationella konferensen Kraftsamling för AI i kommuner och civilsamhälle 13 november reflekterade AI-rådet över både framgångar och utmaningar i kommunernas arbete med AI. 

Det är tydligt att flera kommuner har börjat testa AI-lösningar, vilket skapar en känsla av att saker börjar röra sig i rätt riktning. Det stärker också självförtroendet inom sektorn. Samtidigt är det uppenbart att stora strukturella problem kvarstår – det saknas ofta en gemensam vision, tydliga juridiska riktlinjer och tillräckliga resurser för att ta arbetet från enstaka initiativ till något mer långsiktigt och samordnat. 

Diskussionen handlade också mycket om hur man kan sprida framgångsrika AI-initiativ till fler kommuner. Kommunportalen pekades ut som en central plattform för att dela lärdomar och inspirera fler att komma igång. Förslag som att inrätta regionala AI-agenter eller att AI-rådet gör kommunbesök för att samla in behov och sprida kunskap lyftes som sätt att öka både engagemang och kapacitet. Det finns ett tydligt behov av att ta AI från tekniska lösningar till något som blir en naturlig del av kommunernas utveckling och strategiska arbete.

För att komma vidare behöver kommunerna gemensamma mål och tydliga riktlinjer som gör det lättare att samarbeta och skala upp lyckade projekt. Skalbara lösningar och en öppen dialog mellan kommuner, regioner och näringslivet är avgörande. Samverkan framhölls som en nyckel – det behövs insatser där fler aktörer arbetar mot samma mål och hittar lösningar som skapar verklig nytta. Slutsatsen var hoppfull: med rätt riktning, mod och tydliga strategier har AI potential att inte bara effektivisera kommunernas arbete utan också stärka välfärden i stort.

Publika anteckningar från AI-rådets möte, 23 oktober 2024

AI-rådet diskuterade aktuella AI-initiativ i kommunsektorn, juridiska utmaningar och strategier för framtida arbete.

Inledning och uppdateringar
Kungsbacka lyfte fram AI-tillämpningar för bygglovshantering och sina riktlinjer för AI. Sundsvall har tagit fram en AI-strategi som kräver mål i alla verksamheter till 2025, medan Göteborg rapporterade om en digital tvilling för staden och en ny innovationsarena för AI.

Insikter från Göteborgs universitet
Forskare presenterade analyser av kommunala AI-projekt, där vikten av juridisk integrering i projektens tidiga skede betonades. Mindre kommuner möter ofta större juridiska hinder än större, mer resursstarka kommuner. Många projekt fungerar som pilotstudier för lärande snarare än fullskaliga lösningar.

Nationell samordning och framtid
Behovet av nationell AI-infrastruktur diskuterades, liksom möjligheten att dela data och skapa gemensamma lösningar för att minska beroendet av externa leverantörer. AI-rådet ska stärka sin roll som kompetensgemenskap och samarbeta med myndigheter som DIGG och IMY för att stötta kommuner med riktlinjer och vägledning.

AI inom socialtjänsten
Projekt som kan effektivisera socialtjänsten granskas för bredare användning och anses ha stor potential om de implementeras framgångsrikt.

AI-strategi för kommuner
AI-rådet kommer att ta fram guidelines för hur en kommun kan arbeta strategiskt med AI, målbild är att arbetet ska redovisas innan årsskiftet

Nästa steg
Rådet deltar på konferensen den 13 november och har ett digitalt möte planerat i december.

AI-rådet fortsätter sitt arbete för att stödja hållbar och ansvarsfull AI-utveckling i kommunerna.

Anteckningar AI-rådet 21 augusti 2024

Under mötet definierades tre huvuduppdrag: 
att identifiera strategiska tillämpningsområden och behov inom AI, 
att utveckla konkreta initiativ som stärker AI värdeskapande roll i kommunsektorn, och 
att bidra med insikter till det stödverktyg som tas fram av AI Sweden.

En viktig del av diskussionen handlade om att sammanfatta lärdomar från pågående AI-projekt inom Kraftsamlingen. Detta inkluderade en analys av vad som fungerat väl och vilka utmaningar som uppstått, samt hur dessa insikter kan struktureras och spridas för att gynna fler kommuner. Ett återkommande tema var de utmaningar som mindre kommuner möter när det gäller att implementera AI-lösningar, där behovet av stödstrukturer och resurser är särskilt stort.

Under mötet diskuterades även juridiska hinder som kan försvåra AI-innovation inom offentlig sektor. För att kommuner ska kunna dra full nytta av AI är det viktigt att våga pröva nya lösningar, även inom juridiskt oklara områden, utan att kompromissa med lagkrav. Dessutom betonades vikten av att skapa skalbara och flexibla lösningar som kan anpassas till olika kommuners behov.

I en workshop fokuserade rådet på höstens prioriteringar.
Ett identifierat behov var att stärka AI-kompetensen på flera nivåer inom kommunsektorn, från grundläggande förståelse till mer avancerad tillämpning. Behovet av säkra testmiljöer och plattformar för att experimentera med AI lyftes fram, liksom vikten av samordning för att minska fragmenteringen i AI-lösningar. Genom att utveckla gemensamma riktlinjer och standarder kan kommuner undvika att skapa isolerade lösningar som inte går att integrera med andra.

Bland de tillämpningar som identifierades finns användning av AI för textgenerering och copilot-funktioner, som kan underlätta för kommunal personal i deras dagliga arbete. Kommunportalen på My AI framhölls som en viktig plattform för att sprida framgångsrika exempel och ge praktiska råd kring implementering och utmaningar. https://kommun.ai.se/home

Rådet betonade behovet av en nationell AI-strategi som tydliggör ansvarsfördelningen mellan kommuner, regioner och staten. Samordnad policyutveckling är också nödvändig, särskilt när det gäller juridiska och etiska riktlinjer för AI-användning. Vidare diskuterades behovet av verktyg för riskhantering och kompetensutveckling, samt att aktivt sprida direktiv och vägledningar för hållbar AI-användning. Detta arbete ska främja samarbete mellan kommuner och bidra till långsiktig och ansvarsfull AI-användning.

Kommunikationsinsatser identifierades som avgörande för rådets framgång. För att nå ut bredare föreslogs att AI-rådet deltar i evenemang och nyttjar de kanaler som finns inom SKR Vidare föreslogs att AI-rådet synliggör sitt arbete på konferenser och andra evenemang.

Avslutningsvis berördes frågor om AI-rådets framtida roll, bland annat hur det kan övergå till att fungera som en kompetensgemenskap. Även möjligheten att samverka med andra aktörer för att sprida AI-lösningar till kommuner lyftes. Rådet ser fram emot att fortsätta stödja kommunernas AI-utveckling och skapa långsiktigt värde för sektorn.