En gemensam digital assistent för offentlig sektor

Project owned by AI Sweden

1y ago

I Sverige står den offentliga sektorn inför stora utmaningar när det gäller att hantera omfattande och varierande textrelaterade uppgifter. Med en åldrande befolkning och en prognostiserad personalbrist på 410 000 anställda de kommande tio åren, är det viktigt att hitta lösningar som kan stödja medarbetarna i deras arbete. En av dessa lösningar är att använda AI-teknologi, särskilt stora språkmodeller, som har potentialen att erbjuda ett stort stöd i denna utmaning.

Därför har AI Sweden tillsammans med över 50 offentliga organisationer startat initiativet ”En gemensam digital assistent för offentlig sektor”. Syftet är att främja samarbete mellan svenska myndigheter, kommuner, regioner och näringslivet för att skapa nationell samverkan kring AI för textuppgifter och skapa förutsättningar för gemensamma lösningar i offentlig sektor.

Initiativet utforskar ett antal områden som gemensam datagenerering, finjustering av stora språkmodeller, juridiska ramverk och bred förändringsledning. Initiativet utvecklar även en prototyp till en gemensam digital assistent som kallas Svea. Svea ska skräddarsys efter sektorns unika behov och specifika kontext och kunna testas av alla deltagande organisationer.

Målet är att alla deltagande organisationer ska bidra till datagenerering för träning av gemensamma språkmodeller och samtidigt dela på de kritiska resurser som krävs som teknisk expertis, infrastruktur och juridisk kompetens. På det här sättet sparar sektorn resurser samtidigt som man delar på bördan av att samla den datamängd som krävs för att kunna skapa verkligt kapabla och flexibla lösningar.

Vad initiativet gör

Initiativet utforskar ett antal områden, inklusive:

Gemensam datagenerering: Medarbetare i offentlig sektor genererar data som används för att träna gemensamma språkmodeller.
Finjustering av stora språkmodeller: Modellerna finjusteras med svenska data för att göra dem mer användbara och relevanta för den offentliga sektorn.
Juridiska ramverk: Ett juridiskt ramverk utvecklas för att möjliggöra samverkan kring generering och insamling av data och användning av gemensamma språkmodeller.

Förändringsledning och kompetens: Deltagande organisationer får stöd i förändringsledning och kompetensförstärkning för att kunna anamma nya arbetssätt för datagenerering och dra nytta av den digitala assistenten.

Resources

Progressrapport 29 juni – En gemensam digital assistent för offentlig sektor

2024-06-29 13:03 File (PDF, Word, PPT, etc)

Projektet, som inleddes i december 2023 och förväntas avslutas i september 2024, har gjort betydande framsteg och uppnått flera viktiga mål trots vissa utmaningar. Gränssnitt för chatt och annotering har implementerats, och utbildnings- och förändringsledningsmålen har uppnåtts. De återstående målen, inklusive finjustering av språkmodellen och skapandet av kunskapsprodukter, planeras att uppnås till projektets slut. Arbetet med att säkra medfinansiering för nästa etapp pågår och visar positiva tecken på framgång.

Projektet har också uppnått flera ytterligare milstolpar utöver de ursprungliga målen. Dessa inkluderar implementeringen av RAG-funktionalitet, skapandet av gemensamma RAG-databaser och lanseringen av Svea till 1000 användare i augusti. Dessutom har Svea anpassats för mobilanvändning och en Proof of Concept för tal till text för 90 språk har genomförts. Utbildningsinsatser och workshops har genomförts för över 200 medarbetare, och juridiska workshops har hållits för att säkerställa att projektet följer rättsliga ramar.

Trots utmaningar som organisering och kommunikation, datagenerering och juridiska processer, har projektet övervunnit praktiska hinder och fortsätter framåt. Den positiva feedbacken från deltagande organisationer och det starka intresset för etapp 2 indikerar att projektet har potential att fortsätta växa och leverera värdefulla resultat för Sveriges offentliga sektor. Etapp 2 kommer att fokusera på ökad förändringsledning, att förbättra Sveas användbarhet och stabilitet, öka datagenereringen och finjustera språkmodellerna, samt stärka strategiska allianser och förbereda för framtida driftsättning.

Nu matas AI-assistenten för offentlig sektor med data – ”fullt fungerande prototyp”

2024-06-17 18:43 Weblink News

AI Sweden arbetar nu tillsammans med regioner och kommuner med den digitala assistenten Svea, ett stödverktyg för medarbetarna som ska effektivisera och höja kvaliteten.