Kringlan är Södertälje kommuns nya chatbot.

Chatboten Kringlan lanserades i juni 2023 och har tagit över efter Södertälje kommuns gamla chatbot Kommun-Kim.

Kringlan är skapad för att rikta sig externt mot våra invånare för att vara ytterligare en väg in till kommunen. Kringlan hjälper Södertäljes invånare med att få svar på frågor inom kommunens olika verksamheter. Exempelvis vilka kultur- och fritidsevenemang som äger rum eller hur en ansökan om bygglov fungerar.

Chatboten har ett Södertäljespecifikt uttryck i form av en kringla för att skapa en tydlig koppling till staden. Kringlan är ett komplement till den vanliga kontaktvägen till kommunen som är att ringa, skicka mejl eller besöka Kontaktcenter i Stadshuset.