Helsingborgs stad står inför stora samhällsutmaningar med ökat kostnadstryck på grund av demografiska förändringar och ökat krav på service. För att möta dessa utmaningar krävs ett radikalt nytänk där tillgången till data är central för att lyckas.

Genom att tillhandahålla stadsgemensamma plattformar som möjliggör direktkommunikation mellan verksamhetssystem och tillgängliggörande av stadsgemensam data, skapar vi förutsättningar  för förvaltningarna att korta sina ledtider, frigöra resurser och tillhandahålla nya personanpassade tjänster.

Utmaningen i initiativet är att  säkerställa att de plattformar och verktyg som är tänkta att användas verkligen fungerar i staden.

För att olika verksamhetssystem ska kunna kommunicera med varandra så behöver vi testa tre olika plattformar; Friends (systemintegrationsprgramvara), krakenD (API Gateway programvara) och RabbitMQ (meddelandetjänstprogramvara).

För att lagra och tillgängliggöra stadsgemensam data kommer vi att använda oss av en hybrid lösning (moln & on-prem) från Microsoft. Plattformen kommer också med avancerade verktyg för datadriven innovation.

Sist, men inte minst, kommer vi att bygga upp ett AI-labb i staden som kommer hjälpa förvaltningarna att snabbt test sina idéer inom AI samt bidra till att stärka samarbetet med akademin och näringslivet kring tillämpad AI.

Komponenterna och plattformarna som vi kommer att använda oss av är kända sedan tidigare (men nya för staden) men för att kunna utvärdera deras värde och relevans behöver vi produktionssätta dem i större pilotkontext.

Drivs av
Stadsledningsförvaltningen

Utmaning
Hur kan vi nyttja data för bättre tjänster och högre livskvalitet?

Kategori
Digitalisering & Teknik

Teknologier
AI, Applikation, Digital kommunikation

Estimerad budget
1100000 kr

Partners
Arbetsmarknadsförvaltningen, NSR, Socialförvaltningen, Stadsbyggnadsförvaltningen

Kontakt
Magnus Lindhe
Magnus.Lindhe@helsingborg.se

Heidi Sundin
Heidi.Sundin@helsingborg.se

Effektmål: En teknisk miljö som möjliggör att olika typer av verksamhetssystem kan kommunicera med varandra i realtid.

Resultat
Datatorget är stadens nya plattform som låter stadens olika verksamhetssystem prata med varandra. Nu kan våra system dela förmågor och data i realtid, något som tidigare krävt dyra och ofta föråldrade verktyg. Med Datatorget blir det alltså möjligt att samarbeta mer mellan team, avdelningar och förvaltningar. Datatorget hjälper stadens organisationer  i den digitala transformationen.

Effektmål: En teknisk miljö som möjliggöra att vi på ett säkert sätt kan lagra och tillgängliggöra stadsgemensam data för olika ändamål.

Resultat
Datavalvet, kan vi på ett säkert sätt, kommer att samla och lagra data från stadens verksamheter. Data  behöver struktureras och vara av god kvalitét vilket vi säkrar genom Datavalvet. Senare kan datan användas för vidare analys, som i sin tur hjälper oss att förstå hur vi ska utveckla våra tjänster gentemot våra invånare och företagare.

Effektmål: En teknisk miljö som möjliggör snabb testning och produktionssättning av AI-tillämpningar.

Resultat
Smarter City Lab är stadens nya labb för AI, artificiell intelligens. Vi hjälper stadens verksamheter att snabbt testa och utvärdera era AI-idéer. Smarter City Lab erbjuder även AI-utbildning för chefer och ledare så att våra beslut baseras på kunskap.

Effektmål: Ny plattform för öppna data för att stärka samarbeten

Resultat
Ny plattform för öppna data. I snart tio år har vi arbetat med att dela med oss av data till allmänheten. Med den nya plattformen vill vi stärka samarbeten på både regional och nationell nivå – och förenkla arbetet för oss själva.  Metasolutions är ny leverantör av plattform och besök vår nya dataportal.

Invånarinvolvering

Ingen involvering av invånare i den tekniska lösningen men användandet av den tekniska lösningen kommer gynna invånarna.